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Questions fréquentes
Comment commander ?
Voici les étapes simples à suivre :
- Choisissez votre produit, sélectionnez couleur, taille et quantité.
- Ajoutez-le au panier, puis cliquez sur "Passer à la caisse".
- Remplissez vos informations : client, livraison, facturation, paiement.
- Si vous avez un code de réduction, entrez-le à l'étape du paiement.
- Vérifiez une dernière fois votre commande, puis cliquez sur "Terminer la commande".
Quelle est la politique de retour ?
Nous avons une totale confiance en nos produits, c'est pourquoi nous offrons un droit de retour de 30 jours à partir de la réception de votre commande, sans aucun risque pour vous ! La marchandise doit simplement être non utilisée, dans son état et son emballage d'origine.
Peut-on utiliser de la peinture sur le rouleau ?
Oui, le papier est compatible avec crayons, feutres, aquarelles, et même des peintures légères.
Le papier est-il assez épais pour éviter les débordements ?
Oui, le papier est épais et de qualité pour minimiser les débordements d'encre.
Le rouleau est-il facile à découper ?
Oui, il peut être découpé facilement pour obtenir la longueur souhaitée.
Peut-on l'utiliser pour plusieurs enfants ?
Absolument, sa longueur et facilité de découpe en font un excellent support pour dessiner ensemble.
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