Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy di Novaro Shop France
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto sul sito https://novaro-shop.com (il "Sito").
INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui le informazioni sul vostro browser web, il vostro indirizzo IP, il vostro fuso orario e alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, quando navigate sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visitate, sui siti web o sui termini di ricerca che vi hanno portato al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".
Raccogliamo le informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
COOKIE
Di seguito è riportato un elenco di cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che l'utente possa scegliere se consentirli o meno.
session_id, un identificatore di sessione univoco, che consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione (referente, pagina di riferimento, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di tracciamento delle statistiche interne del nostro provider di siti web per registrare il numero di visite.
shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.
cart, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni sul carrello degli acquisti.
_secure_session_id, identificatore unico di sessione
storefront_digest, identificatore univoco, non definito se il negozio ha una password, usato per determinare se il visitatore corrente ha accesso.
- I "file di log" tracciano l'attività sul Sito e raccolgono dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento e di uscita e i dati di timestamp (data e ora).
- I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici che registrano informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.
[[INSERIRE LE DESCRIZIONI DI ALTRI TIPI DI TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO DA VOI UTILIZZATE]].
Inoltre, quando l'utente effettua o tenta di effettuare un acquisto attraverso il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di lui, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito [[INSERIRE ALTRI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI, SE PRESENTI]], l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate "Informazioni sull'ordine".
[[INSERIRE QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE RACCOLTA, SE APPLICABILE: DATI OFFLINE, DATI/ELENCHI ACQUISTATI PER SCOPI DI MARKETING]].
Quando utilizziamo il termine "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.
COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?
In generale, utilizziamo le Informazioni sull'ordine raccolte per elaborare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (compresa l'elaborazione dei dettagli di pagamento, l'organizzazione della spedizione dell'ordine e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:
comunicare con l'utente;
valutare potenziali frodi o rischi; e
se corrisponde alle preferenze che ci avete comunicato, fornirvi informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
[[INSERIRE ALTRI USI DELLE INFORMAZIONI SULL'ORDINE]]
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare il vostro indirizzo IP) che raccogliamo per valutare potenziali frodi o rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).
[[INSERIRE ALTRI USI DELLE INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO, TRA CUI PUBBLICITÀ E RETARGETING]].
CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo le informazioni personali dell'utente con terze parti che ci aiutano a utilizzarle per gli scopi sopra descritti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online - per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte di Shopify, visitate https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Utilizziamo anche Google Analytics per capire meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito - per ulteriori informazioni su come Google utilizza i vostri dati personali, visitate https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Potete anche disabilitare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo anche condividere i vostri dati personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere i nostri diritti.
[[INCLUDERE IL SEGUENTE PARAGRAFO SE SI UTILIZZA IL REMINDER MARKETING O LA PUBBLICITÀ MIRATA]].
PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto sopra, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o messaggi di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per saperne di più sul funzionamento della pubblicità mirata, potete visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
È possibile rifiutare la pubblicità mirata qui:
[[
INCLUDERE I LINK DI DISATTIVAZIONE DEI SERVIZI UTILIZZATI.
ALCUNI LINK COMUNI :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
Inoltre, è possibile rifiutare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione di Digital Advertising Alliance al seguente indirizzo: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NON SEGUIRE
Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando rileviamo un segnale "Do Not Track" sul vostro browser.
[[INCLUDERE IL SEGUENTE PARAGRAFO SE SI HA SEDE IN EUROPA O SE IL PROPRIO NEGOZIO HA CLIENTI IN EUROPA]].
I VOSTRI DIRITTI
Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e potete richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare questo diritto, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli riportati di seguito.
Inoltre, se siete residenti in Europa, vi ricordiamo che trattiamo le vostre informazioni per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti (ad esempio se effettuate un ordine sul Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Si noti inoltre che le informazioni dell'utente saranno trasferite al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.
CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le informazioni relative all'ordine saranno conservate in archivio a meno che e fino a quando l'utente non ne chieda la cancellazione.
[[INSERIRE IL PARAGRAFO SUCCESSIVO SE È RICHIESTO UN REQUISITO DI ETÀ MINIMA]].
MINORI
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a [[INSERIRE ETÀ]].
CAMBIAMENTI
Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.
CONTATTO
Per saperne di più sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo contact@novaro-shop.com.
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Inoltre, quando l'utente effettua o tenta di effettuare un acquisto attraverso il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di lui, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito [[INSERIRE ALTRI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI, SE PRESENTI]], l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate "Informazioni sull'ordine".
[[INSERIRE QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE RACCOLTA, SE APPLICABILE: DATI OFFLINE, DATI/ELENCHI ACQUISTATI PER SCOPI DI MARKETING]].
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In generale, utilizziamo le Informazioni sull'ordine raccolte per elaborare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (compresa l'elaborazione dei dettagli di pagamento, l'organizzazione della spedizione dell'ordine e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:
comunicare con l'utente;
valutare potenziali frodi o rischi; e
se corrisponde alle preferenze che ci avete comunicato, fornirvi informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
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Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare il vostro indirizzo IP) che raccogliamo per valutare potenziali frodi o rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).
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Condividiamo le informazioni personali dell'utente con terze parti che ci aiutano a utilizzarle per gli scopi sopra descritti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online - per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte di Shopify, visitate https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Utilizziamo anche Google Analytics per capire meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito - per ulteriori informazioni su come Google utilizza i vostri dati personali, visitate https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Potete anche disabilitare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo anche condividere i vostri dati personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere i nostri diritti.
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Come descritto sopra, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o messaggi di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per saperne di più sul funzionamento della pubblicità mirata, potete visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
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ALCUNI LINK COMUNI :
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GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
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Inoltre, se siete residenti in Europa, vi ricordiamo che trattiamo le vostre informazioni per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti (ad esempio se effettuate un ordine sul Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Si noti inoltre che le informazioni dell'utente saranno trasferite al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.
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MINORI
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CAMBIAMENTI
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CONTATTO
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