Informação jurídica

 

1. Alojamento do sítio

O Site é hospedado pela Shopify Inc, cuja sede está localizada em 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontário K2P 2L8, Canadá.

2. Direitos de propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Sítio, incluindo texto, gráficos, logótipos, imagens, vídeos e a sua disposição, é propriedade exclusiva da [Nome da empresa] ou dos seus parceiros. Qualquer reprodução, distribuição, modificação, adaptação, retransmissão ou publicação destes diferentes elementos é estritamente proibida sem o consentimento expresso por escrito da [Nome da empresa].
Qualquer violação dos direitos de autor constitui uma infração e é punível ao abrigo dos artigos L.335-2 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual.

3. Proteção dos dados pessoais

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) de 27 de abril de 2016, a Novaro Shop France compromete-se a assegurar a proteção dos dados pessoais dos seus utilizadores.
As informações recolhidas são necessárias para o tratamento das encomendas, a gestão das relações comerciais, a melhoria da experiência do utilizador e a personalização dos serviços.
O utilizador dispõe de um direito de acesso, de retificação, de supressão e de portabilidade dos seus dados pessoais, bem como de um direito de oposição ao tratamento desses dados. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do seguinte endereço: contact@novaro-shop.com.
Comprometemo-nos a responder dentro dos prazos legais estabelecidos por lei.
Para mais pormenores, consulte a nossa política de privacidade.

4. Utilização de cookies

O sítio utiliza cookies para melhorar a navegação do utilizador, personalizar os serviços, oferecer publicidade direcionada e recolher estatísticas sobre as visitas. Os utilizadores são informados disso assim que entram no sítio, através de uma faixa informativa, e podem gerir as suas preferências em matéria de cookies a qualquer momento.

5. Condições gerais de venda (CGV)

As presentes condições gerais de venda aplicam-se a todas as transacções efectuadas no sítio. Ao efetuar uma encomenda, o utilizador aceita as condições gerais de venda. As CGV abrangem, nomeadamente, as informações seguintes:

  • Como encomendar e comprar
  • Formas de pagamento (cartões de crédito, Paypal, transferências, etc.)
  • Política de devoluções e reembolsos (prazo de retratação, procedimento, custos de devolução)
  • Garantia legal e responsabilidade (garantia de conformidade, garantia contra defeitos ocultos)
  • Condições de entrega (prazos de entrega, zonas geográficas, custos)
  • Direito de retratação (30 dias legais para anular uma encomenda em linha)

6. Serviço pós-venda

Para quaisquer questões ou reclamações relativas a uma encomenda ou ao funcionamento do Sítio, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente:

  • Por correio eletrónico: contact@novaro-shop.com

    7. Responsabilidade

    Novaro Shop France esforça-se por fornecer informações no Site tão exactas quanto possível. No entanto, a empresa não pode ser responsabilizada por qualquer omissão, inexatidão ou falta de atualização das informações, quer seja causada pela empresa ou pelos parceiros terceiros que fornecem as informações.
    A utilização do sítio é da inteira responsabilidade do utilizador. O Sítio pode conter ligações a outros sítios Web. Loja Novaro França declina qualquer responsabilidade pelo conteúdo destes sítios.
    Os utilizadores devem assegurar-se de que respeitam as condições de utilização destes sítios externos.

    9. Legislação aplicável e jurisdição

    O presente aviso legal é regido pelo direito francês. Em caso de litígio, e na ausência de uma solução amigável, os tribunais franceses são os únicos competentes.

    10. Modificação do aviso legal

    Loja Novaro França reserva-se o direito de alterar o presente aviso legal em qualquer altura. Os utilizadores são convidados a consultá-lo regularmente.

    11. Informações sobre o produto

    As descrições dos produtos disponíveis para venda no sítio são fornecidas com a maior exatidão possível. No entanto, se forem detectados quaisquer erros ou omissões, Loja Novaro França não pode ser responsabilizada. As fotografias dos produtos não são contratuais.

    12. Acesso ao sítio

    O Sítio está acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto em caso de força maior, de interrupção programada ou não programada ou em caso de necessidade de manutenção. Loja Novaro França fará o seu melhor para restabelecer o acesso ao Site o mais rapidamente possível.